POLITIQUE DE PAIEMENT

Moyens de paiement acceptés – KOVEN

Cartes acceptées

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

Devise

Toutes les transactions sont effectuées en euros (EUR €).


Autorisation & sécurité

Le paiement est débité au moment de la validation de la commande.
Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés conformément aux normes en vigueur.


Paiement échoué ou refusé

En cas d’échec ou de refus de paiement, la commande ne pourra pas être confirmée.
Vous aurez la possibilité de réessayer avec un autre moyen de paiement.


Prévention de la fraude

Pour des raisons de sécurité, des contrôles peuvent être effectués.
Dans certains cas, une confirmation d’informations (e-mail ou adresse) peut être demandée avant validation définitive de la commande.


Remboursements

Les conditions et procédures de remboursement sont précisées dans notre Politique de retours & remboursements, disponible sur le site.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter.


Contact

📧 support@koven.cz